Términos Y Condiciones
TÉRMINOS DE USO DE N&W PROFESSIONAL TRADERS
Por favor, lea cuidadosamente los términos de uso de los servicios (“Términos de Uso”) de la plataforma digital www.nwprofessionaltraders.com (la ”Plataforma”), referentes al servicio de institución de formación económica, que se detallan a continuación, ya que los mismos contienen información de su interés relacionada con el uso del servicio. Al acceder a la Plataforma, el usuario se compromete a cumplir y aceptar todos los Términos de Uso que aparecen a continuación. El presente documento constituye el instrumento que contemplará los Términos de Uso del Servicio de la Plataforma que se aplicarán y resultarán obligatorios para todos los usuarios que deseen adquirir cursos, capacitaciones y/o utilizar la Plataforma.
En caso de no estar de acuerdo con estos Términos de Uso, le aconsejamos no acceder a la Plataforma.
Los cursos, capacitaciones y carreras ofrecidos en la Plataforma serán dictados por N&W Professional Traders SRL (“N&W”). N&W no es un instituto terciario, ni universitario.
N&W Professional Traders S.R.L. – Av. Cabildo, 3073, piso 11°, Departamento “D”, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina – C.P.: 1429.
COOKIES
El usuario de la Plataforma conoce y acepta que N&W utiliza cookies de terceros que permiten obtener datos vinculados a las preferencias de sus visitantes, sin extraer datos identificatorios, como recurso técnico para mejorar la experiencia de navegación. Esto permite al visitante visualizar publicidad, promociones y contenidos personalizados. Las cookies son archivos de texto enviados por un sitio web que quedan almacenadas en el navegador.
Los Términos de Uso pueden ser modificados por N&W en cualquier momento. Dichas modificaciones serán publicadas con diez (10) días corridos de anticipación para que los usuarios puedan revisarlas y seguir usando la Plataforma. Los usuarios que no tengan obligaciones pendientes con N&W podrán finalizar la relación con esta cancelando su cuenta.
El uso de la Plataforma o la inscripción a cualquier curso, capacitación y/o carrera implicará la aceptación de los presentes Términos de Uso.
1. Definiciones
Servicios. Los servicios alcanzados por este documento comprenden:
(i) Servicios: Plataforma virtual, incluyendo acceso al material, calificaciones, asistencias y pagos.
(ii) Acceso: A cursos o capacitaciones online o presenciales y su contenido.
(iii) Usuario: Personas que participen en los cursos, capacitaciones y/o carreras de N&W: estudiantes, tutores, coordinadores y profesores.
(iv) Proveedor: N&W.
(v) Datos necesarios: nombre; apellido; fecha de nacimiento; e-mail; número de teléfono; país de residencia; DNI.
2. Alcance
N&W prestará los Servicios a todos los Usuarios y arbitrá los medios a su alcance para garantizar la calidad. N&W se reserva el derecho de modificar la forma de prestación, informando con, al menos, 10 (diez) días corridos de anticipación.
3. Condiciones de Uso
N&W se reserva el derecho de expulsar, inmediatamente y a su sola discreción, o suspender, a aquellos Usuarios que realicen actos perjudiciales para terceros, otros usuarios o contenidos de esta Plataforma o que incumplan de cualquier otra manera los presentes Términos de Uso. En caso de expulsión, por alguna de las causales expuestas anteriormente, el Usuario no tendrá derecho a reembolso, independientemente del grado de avance que tenga en el curso, capacitación y/o carrera o de la fecha en que haya realizado la inscripción al curso, capacitación o carrera. N&W se reserva todos los derechos legales que le puedan corresponder frente a los eventuales daños y perjuicios que dichos actos o incumplimientos le ocasionen.
4. Responsabilidades del Usuario
El Usuario se compromete a utilizar los Servicios de conformidad con la legislación vigente y el orden público, así como a abstenerse de utilizar el servicio con fines o efectos ilícitos, prohibidos en los presentes Términos de Uso, lesivos de los derechos e intereses de terceros, o que de cualquier forma puedan dañar, inutilizar, sobrecargar o deteriorar los servicios, los equipos informáticos de otros usuarios o de otros usuarios de internet (hardware y software) así como los documentos, archivos y toda clase de contenidos almacenados en sus equipos informáticos (hacking), o impedir la normal utilización o disfrute de dichos servicios, equipos informáticos y documentos, archivos y contenidos por parte de los demás usuarios y de otros usuarios.
5. Seguridad y Privacidad
El acceso a la información de los Usuarios queda restringido mediante el uso de su contraseña.
N&W no venderá ni usará datos para publicidad, solo con fines educativos autorizados.
Ver la Política de Protección de Datos Personales de N&W para mayor información.
6. Derechos de Marca, Publicidad y Propiedad Intelectual
N&W es titular o licenciataria de todos los derechos de propiedad intelectual relacionados con los Servicios, tales como sitios web, aplicaciones, todo su contenido, en particular, el contenido audiovisual correspondiente a los cursos, marcas, nombres comerciales, logos, diseños, imágenes, frases publicitarias, derechos de autor, nombres de dominio, programas de computación, códigos, desarrollos, software, bases de datos, información, tecnología, patentes, modelos de utilidad, diseños y modelos industriales, secretos comerciales, entre otros (“Propiedad Intelectual”) y se encuentran protegidos por leyes nacionales e internacionales. En ningún caso, se entenderá la cesión de la Propiedad Intelectual en favor de los Usuarios.
Está prohibido usar los productos o servicios de N&W para fines ilegales o de manera no autorizada, realizar cualquier tipo de ingeniería inversa u obras derivadas, utilizar herramientas de búsqueda o de extracción de datos y contenidos de N&W para su reutilización o crear bases de datos propias que incluyan en todo o en parte contenido de N&W sin su expresa autorización. Está también prohibido el uso indebido, sin autorización, contrario a la normativa vigente, que genere confusión o que le cause perjuicio, daños o pérdidas a N&W.
En caso de que un Usuario infrinja la Propiedad Intelectual de N&W, N&W podrá sancionar al Usuario conforme a lo previsto en estos Términos de Uso y ejercer las acciones extrajudiciales o judiciales correspondientes.
7. Confidencialidad
Todo el material e información provista por N&W en el marco de los Servicios es confidencial, entendiéndose por tal toda la información revelada por N&W a los Usuarios, ya sea oralmente, por escrito, mediante soporte informático y/o por cualquier otro medio, que no se encuentre disponible al público en general y que concierna a los Servicios, incluyendo, sin limitación, toda la información asociada o derivada de cualquier vínculo comercial que exista entre N&W y el Usuario, sistemas y programas existentes y en desarrollo, investigaciones, desarrollos, software, costos, acuerdos, programas, código objeto, código fuente, contraseñas, fórmulas, marcas, trabajos protegidos por derechos de autor, patentes, marcas, nombres comerciales, licencias, marcas de servicio, copyrights, software, productos, diseños industriales, fórmulas, marcas, trabajos protegidos por derechos de autor e información comprendida en todas las descripciones, datos de prueba, informes, recomendaciones, acuerdos de uso, licencia o similares (la “Información Confidencial”). El Usuario se compromete a otorgar tratamiento confidencial a toda la Información Confidencial, obligándose a no divulgar la Información Confidencial a ninguna persona, copiar o reproducir la Información Confidencial, sin el previo consentimiento escrito de N&W.
A los efectos de los presentes Términos de Uso no se considerará Información Confidencial aquella que: (a) sea o devenga de información de dominio público sin que medie negligencia ni incumplimiento, por acción o por omisión, de parte del Usuario; (b) ya fuera conocida por el Usuario, antes de que dicha información le fuera revelada por N&W; (c) hubiera sido o fuera, suministrada a los Usuarios por un tercero que tuviera posesión de dicha información, sin restricción a su divulgación, y cuya información no esté sujeta a restricción a su divulgación; o (d) hubiera sido desarrollada en forma independiente por el Usuario sin referencia a la Información Confidencial.
En razón de todo lo anterior, el Usuario se compromete ante N&W a mantenerlo indemne por cualquier incumplimiento de sus obligaciones bajo la legislación vigente y aquellas convenidas en el marco del presente compromiso, debiendo mantener indemne a N&W, así como a todos y cualesquiera de sus compañías, funcionarios, agentes, consejeros, socios, gerentes, asesores, representantes o empleados, en relación con toda y cualquier pérdida, daño, responsabilidad, costo, honorario (incluyendo honorarios de abogados y otros profesionales) que sufra N&W como consecuencia de dichos incumplimientos.
La violación a esta obligación puede implicar acciones legales conforme al Código Penal Argentino (Art. 156).
8. Inscripción a los Cursos
Los siguientes Términos de Uso aplican sin excepción a todo Usuario que acceda a los Servicios mediante la inscripción en los cursos, capacitaciones y/o carreras dictadas por N&W. El Usuario los acepta al momento de completar el formulario de inscripción, una vez abonado el arancel del curso, capacitación o carrera, según corresponda, y es su responsabilidad informarse sobre los Términos de Uso. N&W se reserva el derecho de suspender a Usuarios que, a la sola discreción de N&W, incumplan dichos Términos de Uso.
IMPORTANTE: Los cursos, capacitaciones y/o carreras son transferibles antes de iniciar y avisando con 5 días hábiles de anticipación. A todo evento, se aclara que para que la transferencia sea efectiva el nuevo Usuario deberá completar el formulario de inscripción con los Datos Necesarios y aceptar los presentes Términos de Uso.
9. Proceso de inscripción
Debe realizarse vía web o contactándose por mail ([email protected]) o WhatsApp (+54 9 11 7365 6986). Se requiere completar el registro, seleccionar fecha y horario, y abonar la matrícula para el caso de la carrera o el pago total o parcial para el caso de los cursos y capacitaciones, según corresponda, por adelantado.
10. Requisitos
Los Usuarios que participen de los cursos, capacitaciones y/o carreras que ofrece N&W deben ser mayores de 16 años y contar con una computadora con acceso a internet.
En caso de que el Usuario sea menor de 18 años, N&W enviará a los padres, tutores o encargados del Usuario una autorización que deberán enviar firmada con todos los datos solicitados completos. Este requisito será una condición necesaria para que el Usuario pueda acceder a los Servicios.
11. Cupos limitados
Los cupos a los cursos y carreras son limitados. El cupo se reserva solo con el pago de la matrícula en el caso de la carrera y a través del pago total o parcial para los cursos o capacitaciones, y mail de confirmación remitido por [email protected].
12. Precios
Los precios varían según el curso, capacitación o carrera elegido por el Usuario y se encuentran disponibles en la Plataforma.
N&W informa que el precio mensual convenido de la suscripción de la Carrera de Trader Profesional podrá estar sujeto a actualizaciones en forma trimestral a contar desde el mes de enero del año en curso, independientemente de la fecha cierta de inscripción al curso. En caso de aumento, el nuevo precio será notificado al alumno con al menos 10 días de antelación al vencimiento de pago, en la casilla de correo electrónico consignada en el momento de inscripción al curso.
13. Medios y modalidad de pago
Los medios de pago disponibles son dinero en efectivo, criptomonedas, tarjeta de crédito, transferencia bancaria en pesos o dólares estadounidenses o transferencia vía Paypal.
Las cuotas correspondientes a cada curso, capacitación o carrera deberán ser pagadas del 1 al 10 de cada mes. En caso de que el Usuario no cumpla con dicho requisito, se le revocará inmediatamente el acceso al curso, capacitación y/o carrera, según corresponda, hasta tanto regularice dicha situación.
En caso de que el Usuario decida pagar la cuota del curso o carrera en pesos, se tomará el tipo de cambio vendedor billete del Banco de la Nación Argentina del día anterior a la fecha de pago.
14. Modificaciones
N&W se reserva expresamente el derecho de reprogramar o cancelar, total o parcialmente, los cursos, capacitaciones y/o carreras según lo disponga, sin necesidad de expresión de causa. En el caso de cancelaciones o modificaciones, los Usuarios que ya hayan pagado el curso, capacitación o carrera, podrán utilizar el saldo en otro curso o transferirlo a otra persona.
A su vez, N&W se reserva el derecho de cambiar profesores o tutores, por cualquier motivo y sin expresión de causa y modificar la fecha de inicio del curso, capacitación y/o carrera con previo aviso a los Usuarios por falta de asignación de profesor o modificaciones en el contenido.
Dichos cambios se comunicarán a los Usuarios por cualquiera de las vías de comunicación que N&W tiene con ellos.
Excepto por lo previsto expresamente en los presentes Términos de Uso dichos cambios son discrecionales de N&W y no darán lugar a reclamo alguno por parte de los Usuarios contra N&W.
15. Cupones y promociones
Los cupones de descuento correspondientes emitidos por N&W serán válidos solo para cursos, capacitaciones y/o carreras de la Plataforma y estarán sujetos a los Términos de Uso de su emisión.
16. Solicitud de Facturas
En caso de que el Usuario requiera factura A, deberá solicitarla al momento de inscribirse en el curso, capacitación y/o carrera. Para ello, deberá enviar un correo a [email protected] indicando: razón social, CUIT, posición frente al IVA y domicilio. Las facturas se emiten en un plazo de 10 días hábiles.
17. Modalidad de Cursada
Clases online y presenciales
Las clases son sincrónicas, vía plataforma Zoom, y asincrónicas, a través de la plataforma “THINKIFIC”, que cuenta con un “campus N&W”. Es responsabilidad del Usuario contar con buena conexión y conectarse en el día y horario de las clases correspondiente al curso que seleccionó al momento de la inscripción. La duración aproximada de cada clase es de entre 1 y 2 horas.
N&W realizará un seguimiento diario de los Usuarios, de lunes a viernes, con el objetivo de responder todas sus inquietudes en relación con el contenido de las clases.
IMPORTANTE: Usuarios de MAC deberán usar BingX o una máquina virtual (puede tener un costo adicional).
Evaluación
Los Usuarios son evaluados mediante exámenes o trabajos finales según el curso o capacitación en la que se hayan inscripto.
Los Usuarios que se inscriban en la capacitación “Elite” serán evaluados mediante una entrega final de 22 operaciones, la cual será calificada por el profesor a cargo, según su criterio.
Los Usuarios que se inscriban en la capacitación “Educación Financiera” serán evaluados mediante una entrega final, que deberá seguir las pautas previstas por el profesor a cargo, y será aprobada si cumple con los requisitos establecidos en el programa de la cursada.
Los Usuarios que se inscriban en la “Carrera de Trader” serán evaluados mediante dos exámenes parciales y un examen final, los cuales serán completados a través de la plataforma “Google Forms”. Los Usuarios contarán con un plazo de 24 horas para completar cada examen y enviarlo.
En caso de desaprobar un examen, el Usuario podrá acceder a un recuperatorio, en la modalidad que le sea comunicada por el profesor a cargo. En caso de reprogramar el recuperatorio o en caso de que el Usuario no se presente a rendir, podrá pagar una suma de USD 20, a fin de poder acceder nuevamente al recuperatorio.
La Carrera de Trader se considerará aprobada si el Usuario alcanza, al menos, un promedio de 65/100.
18. Certificados
Se emiten al finalizar el curso y cumplir con los requisitos de aprobación de la evaluación correspondiente, conforme a lo previsto en los presentes Términos de Uso. Dicho certificado deberá solicitarse a [email protected].
19. Devoluciones de pagos
Los reintegros en dinero se realizan única y exclusivamente en los casos previstos en los presentes Términos de Uso.
El Usuario acepta y reconoce expresamente que no podrá solicitar el reintegro del dinero pagado por un curso, capacitación o carrera en ninguna otra circunstancia que no sean las aquí expresamente previstas.
En el caso de que el Usuario haya utilizado su derecho, en legal tiempo y forma, a través del Botón de Arrepentimiento ubicado en el sitio web, N&W procederá al reintegro de la suma pagada por el Usuario. En ningún caso podrá solicitarse que el importe pagado quede como un saldo a favor dentro de la plataforma.
En caso de cancelación por parte de N&W de un curso o carrera sin reprogramación, se reintegrará al Usuario el total de lo que haya pagado hasta la fecha, si el Usuario así lo solicitase, dentro de un plazo máximo de 10 días hábiles desde la notificación de la reprogramación. Si el Usuario no solicita la devolución, puede utilizar el saldo en otro curso o transferirlo a otro Usuario.
20. Modificaciones a solicitud del Usuario
El Usuario podrá cambiar el curso o la carrera en la que se anotó, hasta una semana luego de haber comenzado su cursada, siempre y cuando haya cupos y fechas disponibles, pagando la diferencia de valor entre la suma que haya pagado originalmente y el costo del curso o carrera a la que desea cambiarse. Para hacerlo deberá contactarse con [email protected].
21. Interrupciones del servicio
N&W se reserva el derecho de interrumpir los servicios, ya sea en forma transitoria o permanente, por cuestiones técnicas, comerciales, de actualización del contenido, cambios en el modelo de negocio o por decisión propia, sin necesidad de consentimiento del Usuario ni expresión de causa, y sin que ello genere derecho a indemnización alguna.
22. Limitación de responsabilidad
N&W no garantiza la disponibilidad, continuidad ni infalibilidad del funcionamiento de la Plataforma y, en consecuencia, no será responsable por los daños y perjuicios que ello pudiera causar a los Usuarios.
N&W no será responsable por los daños y perjuicios directos o indirectos, incluyendo, pero no limitado a, pérdida de beneficios, de datos o de uso, que resulten del uso o la imposibilidad de uso de los servicios.
23. Enlaces externos
La Plataforma puede contener enlaces a sitios web de terceros. N&W no se hace responsable del contenido, políticas de privacidad o prácticas de sitios de terceros. La inclusión de cualquier enlace no implica aprobación por parte de N&W del sitio enlazado.
24. Legislación aplicable y jurisdicción
Los presentes Términos de Uso se regirán por las leyes de la República Argentina. Cualquier controversia derivada de los mismos será sometida a los tribunales ordinarios con competencia en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.
25. Contacto
Para cualquier duda, consulta o reclamo relacionado con los servicios o estos Términos de Uso, el Usuario podrá comunicarse con N&W escribiendo a [email protected].
26. Normativa aplicable
Los presentes Términos de Uso se emiten en cumplimiento de la normativa vigente y aplicable de la República Argentina, incluyendo pero no limitado a la Ley N° 24.240 de Defensa del Consumidor y normas complementarias, y las disposiciones de la Comisión Nacional de Valores.
Asimismo, se da cumplimiento a lo previsto en la Resolución 424/2020 de la Secretaría de Comercio Interior.
